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Ano após ano, a comunicação digital cresce entre as empresas, envio mensagens curtas, notificações para agendar reuniões e, principalmente, compartilhamento de documentos importantes, são ações feitas virtualmente no mundo corporativo.
Nessa lógica, em vista da troca de informações sensíveis que acontece quando fatos documentais são tramitados de forma online, é elevada a necessidade de que as empresas protejam-se contra fraudes e violações dos dados que enviam na rede.
Assim, muitas organizações optam por enviar mensagens com o Aviso de Recebimento (AR) Online, que é uma solução eficaz para garantir proteção para as mensagens digitais. Contudo, muitos gestores ainda têm dúvidas sobre como implementar o AR e outros selos nos seus envios, colocando muitas vezes a comunicação em risco.
Por isso, hoje falaremos sobre o envio de AR Online e, ainda, outras medidas que você deve tomar para garantir envios com validade jurídica no ambiente digital. Siga a leitura e tire todas as suas dúvidas sobre o assunto!
O Aviso de Recebimento (AR) Online é um documento digital que funciona como uma confirmação de que determinado documento foi entregue e acessado pelo destinatário, eliminando assim quaisquer dúvidas sobre a chegada da mensagem.
A partir disso, trata-se de um registro essencial para transações em que a segurança e a comprovação da entrega são necessários, como no caso dos contratos eletrônicos, das notificações extrajudiciais, e da cobrança de débitos.
Assim, para funcionar, o processo de envio ocorre por meio de plataformas digitais que garantem a segurança da mensagem, ou seja, AR digital com validade jurídica desde envio até a confirmação de recebimento pela parte endereçada. No AR, tudo é documentado.
Diante desse entendimento, se comparado ao AR tradicional, que requer assinatura física e uso de serviços postais, o AR digital é mais ágil e proporciona mais eficiência ao dia a dia das empresas que precisam fazer registros daquilo que enviam.
Para responder a esta pergunta, vamos imaginar uma situação em que a sua empresa tem um parceiro que já está em situação de dívida com você há algum tempo. Nesse período, a sua equipe já mandou e-mails, notificações e até tentou um acordo, mas não teve sucesso e precisará apelar à esfera jurídica.
Em um cenário como esse, se as suas mensagens foram enviadas por ferramentas que asseguram que o conteúdo enviado foi efetivamente entregue, sem alterações, e recebido pelo destinatário correto, tudo isso valerá como prova no processo judicial.
Logo, enviar uma notificação de cobrança digital com validade jurídica significa que o remetente possui provas legais de que a outra parte foi notificada e é o que garante respaldo em litígios.
Outro exemplo é o envio de contratos eletrônicos. Ao utilizar um AR Online, a sua empresa assegura que todas as partes receberam, visualizaram e aceitaram o conteúdo, minimizando riscos de contestação ou de invalidação posterior do documento.
Para que o AR Online tenha validade jurídica e seja reconhecido legalmente, assegurando autenticidade e integridade para o documento, é preciso:
Desde 2001, o Brasil conta com ICP-Brasil, que é a responsável por garantir a validade jurídica de documentos eletrônicos. Somente um AR Online certificado pelo ICP-Brasil é que oferece valor jurídico às transações digitais.
O Carimbo do Tempo é a evidência que atesta a data e a hora exatas em que uma mensagem foi enviada e/ou recebida. Isso reforça a confirmação, com dados temporais, de que o destinatário teve acesso ao conteúdo compartilhado.
A criptografia SSL protege os dados sensíveis e assegura que apenas o destinatário acesse a mensagem. Por exemplo, o endereço "https://" indica que o site é seguro e que as comunicações feitas nele são criptografadas.
O protocolo SMTP é utilizado para enviar e-mails com registro e garantir a comunicação direta entre servidores. Assim, é possibilitada a confirmação do envio, e são armazenados dados completos sobre a entrega e o recebimento.
A assinatura eletrônica garante a autenticidade do conteúdo e a veracidade do emissor. É este instrumento que assegura que o documento não foi alterado e que realmente foi enviado por quem o remetente diz ser.
Como falamos, para que a sua comunicação seja juridicamente válida ela deve conter os selos de confirmação requeridos, e isso é garantido quando você tem uma boa ferramenta ao seu lado.
Por isso, conheça os benefícios que fizeram o WeSend AR ser escolhido para mais de 200 milhões de envios com validade jurídica nos últimos anos:
O WeSend permite que o AR seja enviado por diversos canais digitais, como e-mail, WhatsApp e SMS, o que facilita o alcance dos destinatários e aumenta a eficiência da comunicação.
Com a utilização de criptografia SSL, certificação ICP-Brasil e assinatura eletrônica, todos os envios são realizados com máxima proteção. Graças aos envios com rastreabilidade, os seus dados estão sempre seguros.
O WeSend otimiza o envio de ARs digitais, evitando etapas manuais de ARs físicos. Assim, o seu negócio economiza tempo e recursos, garantindo que documentos importantes sejam entregues com agilidade e segurança.
Quando as suas mensagens digitais são seladas por AR, você cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e isso é o que o WeSend pode garantir. Logo, você mantém a credibilidade da sua empresa e evita problemas legais.
O envio de AR é essencial para proteger as empresas de fraudes, garantir a segurança das informações e assegurar a autenticidade das transações digitais.
Dentro do AR Online, o Carimbo do Tempo é responsável por tornar a validação ainda mais robusta, uma vez que inclui os dados temporais de recebimento e abertura da mensagem.
Quer entender mais a fundo as formas de proteger as comunicações da sua empresa?
Confira o nosso material completo sobre o Carimbo do Tempo e entenda em detalhes por que esse selo é tão importante para reforçar a proteção dos seus envios. Acesse o conteúdo agora mesmo!
